La Accesibilidad representa la posibilidad que tiene una persona, con o sin problemas de movilidad o de percepción sensorial, de comprender un espacio, integrarse en él y comunicarse con sus contenidos. También se define como la característica del medio, que permite a todas las personas su acceso, utilización y disfrute, de manera normalizada, segura y eficiente.
La redacción del PLAN MUNICIPAL DE ACCESIBILIDAD DE LA CIUDAD DE BURGOS 2018-2023, que desde el Ayuntamiento y en concreto desde la Gerencia Municipal de Servicios Sociales, Juventud e Igualdad de Oportunidades se ha puesto en marcha, se inscribe en la estrategia para garantizar que las personas con discapacidad y aquellas con movilidad reducida o necesidades especiales puedan tener acceso a su entorno, al transporte, a las instalaciones y servicios públicos, y a las tecnologías de la información y de la comunicación, identificando y eliminando los obstáculos y las barreras que aseguren este derecho. Así se establece en la Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de la Organización de las Naciones Unidas (ONU).