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Política de privacidad

Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos y por qué tratamos sus Datos Personales?

El Excelentísimo Ayuntamiento de Burgos (en adelante, el Ayuntamiento), ejecuta y lleva a cabo las competencias y las actividades atribuidas a las entidades locales por la normativa vigente. Asimismo, le corresponde en el ámbito del municipio todas aquellas actividades que puedan llevarse a cabo en beneficio de los ciudadanos y como expresión del interés público, así como actividades relacionadas con el derecho privado y que estén orientadas a un beneficio público.

En este sentido, el Ayuntamiento utiliza, en todo momento, los datos de carácter personal de conformidad con la normativa vigente de Protección de Datos de Carácter Personal y en concreto, respetando los principios rectores de los tratamientos de datos personales establecidos en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

2. ¿Cómo puede contactar con el Responsable del Tratamiento y con su Delegado de Protección de Datos?

A los efectos de la normativa vigente en materia de protección de datos, así como a los efectos de la presente política de privacidad, el Ayuntamiento de Burgos tendrá la condición de Responsable del Tratamiento, estando situada su sede en la Pl. Mayor, 1, 09071 Burgos.

Además, para cualquier cuestión relacionada con la protección de Datos Personales se puede dirigir al Delegado de Protección del Ayuntamiento, a través de la dirección de correo electrónico: dpd@aytoburgos.es o por otros medios convencionales de contacto, en la sede del Ayuntamiento.

3. ¿Cuál es el objetivo de esta Política de Privacidad?

Mediante la presente Política de Privacidad, se informa a las personas que utilizan o solicitan los servicios y recursos puestos a disposición por el Ayuntamiento, sobre el tratamiento de los datos personales que se realizará en base a dichos trámites, así como para cualquier tratamiento de datos personales que se realice como resultado de la interacción entre la persona interesada y el Ayuntamiento, ya sea tanto a través de los recursos web o informáticos, como a través de contacto directo.

Esta Política de Privacidad podrá ser modificada con objeto de adaptarse, en cada momento, a la normativa vigente en materia de protección de datos y a la propia actividad del Ayuntamiento; se informará de dichos cambios a través de los canales de comunicación del Ayuntamiento. En todo caso, es recomendable su visita cada vez que se vaya a hacer uso de los servicios prestados por la web.

4. Finalidades previstas para el tratamiento y base jurídica de los tratamientos.

La finalidad principal del tratamiento de los datos personales de la persona interesada será ejecutar las funciones y obligaciones del Ayuntamiento en el ámbito de sus competencias, de acuerdo a los requisitos indicados por la normativa vigente.

Nos encontramos por tanto y con carácter general, ante tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o que se realizan en el ejercicio de poderes públicos. amparados por el artículo 6.1.e del Reglamento General de Protección de Datos, o tratamientos que debe ejecutar por una obligación legal que le aplique (art. 6.1.c). Ejemplos de estos tratamientos son:

  • Serán tratados los datos de la persona interesada con motivo de todas las solicitudes o instancias que generen el inicio de un procedimiento administrativo, de acuerdo a la normativa vigente (Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas)
  • Se tratarán los datos necesarios para el mantenimiento de los registros públicos gestionados por el Ayuntamiento, como por ejemplo el Padrón Municipal de Habitantes.
  • Se tratarán los datos personales de los interesados con motivo de los procedimientos administrativos tramitados por el Ayuntamiento, tales como la solicitud de autorizaciones y concesiones, licencias, ayudas, subvenciones, la tramitación de los oportunos expedientes sancionadores y cualquier otro procedimiento administrativo encomendado al Ayuntamiento.
  • Serán tratados datos personales con el objetivo de organizar la agenda de eventos y actos institucionales del Ayuntamiento, incluyendo la gestión de los medios de comunicación municipales.
  • Se tratarán datos personales necesarios para las actuaciones de carácter técnico, propias del ámbito competencial del Ayuntamiento, incluyendo gestión del patrimonio municipal, emisión de informes, gestión de estudios, etc.
  • Se tratarán datos personales necesarios para la tramitación y/o gestión de las solicitudes de información, avisos, quejas, sugerencias y felicitaciones. En este sentido y de forma periódica se realizarán informes de las diferentes aportaciones de las que se dará traslado a los responsables, a fin de que dispongan de una valoración global de la opinión ciudadana y sea tenida en cuenta en las actuaciones municipales

Cuando para el tratamiento de los datos se requiera el consentimiento del interesado de acuerdo a lo indicado por el Reglamento General de Protección de Datos, deberá ser este siempre informado, libre, específico y otorgado por los interesados mediante una clara acción afirmativa. Entre ellos podemos encontrar:

  • Envío de información institucional sobre las actividades del Ayuntamiento, incluyendo el envío tanto por medios ordinarios como electrónicos.

  • Envío de alertas sanitarias, avisos o cualesquiera otras relacionadas con las materias competencia del Ayuntamiento, incluyendo el envío a través de medios ordinarios y electrónicos.

  • Uso de cookies para la optimización de los servicios prestados al interesado. Puede acceder a más información sobre el uso de cookies en el Ayuntamiento a través de los enlaces específicos existentes en el portal web municipal.

Por otra parte, el Ayuntamiento podrá tratar los datos de un interesado con motivo de la ejecución de un contrato o en aplicación de medidas pre-contractuales, de acuerdo al artículo 6.1 letra b, del Reglamento General de Protección de Datos.

  • Los datos personales de los interesados, tales como proveedores, adjudicatarios o personal al servicio del Ayuntamiento serán tratados con la finalidad de llevar a cabo la gestión económica municipal.
  • Los datos del personal empleado público adscrito al Ayuntamiento, serán tratados para la correcta gestión de los recursos humanos municipales y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de función pública y de seguridad social.

Por último, cabe la posibilidad de llevar a cabo tratamientos de datos en cumplimiento de obligaciones legales contenidas en la normativa vigente y de aplicación al Ayuntamiento de Burgos, de acuerdo al artículo 6.1 letra c, del Reglamento General de Protección de Datos.

  • Comunicaciones de datos a otras administraciones, como consecuencia de obligaciones de información.
  • Comunicaciones de datos en virtud a requerimientos de otras administraciones u organismos.
  • Cumplimiento de obligaciones contenidas en la normativa vigente.

A través del siguiente enlace, podrá consultar en su totalidad el Registro de Actividades de Tratamiento publicado por el Ayuntamiento.

5. ¿Qué Datos Personales recaba el Ayuntamiento y cómo los utiliza?

La información personal que recopila el Ayuntamiento sobre los interesados y cómo lo hace, puede variar dependiendo del servicio o trámite afectado. En cualquier caso, los datos personales que recoge el Ayuntamiento son los exclusivamente necesarios para poder llevar a cabo el trámite solicitado y son pertinentes para su finalidad. El hecho de no facilitarlos impedirá llevar a cabo los trámites solicitados por el interesado.

Bajo ningún concepto el Ayuntamiento utilizará los datos personales de los interesados para propósitos no legítimos o distintos a la finalidad que originó su recogida o compatibles con la misma.

Por otra parte, informamos que el Ayuntamiento no recoge datos personales de los interesados con objeto de adoptar ningún tipo de decisión automatizada, ni para la elaboración de perfiles, estudios de mercado, etc.

Para aportar datos personales al Ayuntamiento, el interesado debe ser mayor de 14 años de edad, y no se permite la aportación de Datos Personales de terceras personas sin el previo consentimiento inequívoco y expreso de éstas. En este sentido, la persona que incumpla tales obligaciones será responsable de los daños y/o perjuicios que pudieran ocasionarse por tal incumplimiento.

6. ¿Durante cuánto tiempo guarda el Ayuntamiento los Datos Personales?

Los datos personales proporcionados por los interesados al Ayuntamiento se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que han sido recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad del tratamiento. Una vez finalizada la actividad de tratamiento, serán conservados de acuerdo a las disposiciones vigentes en materia de archivo documental de la Comunidad Autónoma de Castilla y León, y de acuerdo con los plazos legalmente previstos.

Una vez finalizados dichos plazos, el Ayuntamiento procederá a la supresión de los Datos Personales, y siempre y cuando no pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato, o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

7. ¿Comparte el Ayuntamiento los Datos Personales que trata?

El Ayuntamiento no facilita a terceras partes los datos personales del interesado, salvo en aquellos supuestos en los que incurre una obligación legal de hacerlo, como podría ser el supuesto de comunicación con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, juzgados y tribunales y/u otros organismos y administraciones o entidades públicas con competencia. Cualquier comunicación de datos personales no prevista en la normativa requerirá del consentimiento del interesado.

8. ¿Realiza el Ayuntamiento Transferencias Internacionales de Datos Personales?

El Ayuntamiento no transmite Datos Personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En algún supuesto se podría contemplar una Transferencia Internacional de Datos Personales que, en todo caso, estaría amparada en las Decisiones de la Comisión Europea o la adopción, mediante garantías adecuadas, de las medidas de seguridad oportunas, y siempre estaría limitado a la prestación de servicios que realizarían nuestros Proveedores en nombre del Ayuntamiento.

9. ¿Aplica el Ayuntamiento medidas de seguridad a los Datos Personales que trata?

Las medidas de seguridad que el Ayuntamiento mantiene implantadas para garantizar la seguridad de los datos personales se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica, tras el pertinente análisis de riesgos realizado.

Adicionalmente a estas medidas, y en función de los resultados de dicho análisis, el Ayuntamiento ha adoptado los niveles de protección necesarios de acuerdo a la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines de cada tratamiento que realiza, así como riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.

10. ¿Cómo puedo ejercer mis Derechos?

Cualquier Interesado tiene derecho a obtener de forma gratuita información sobre los tratamientos que de sus datos personales se llevan a cabo desde el Ayuntamiento, así como a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando dicho tratamiento no esté basado en otro tipo de legitimación.

El interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, ante el Ayuntamiento a través de la dirección postal indicada anteriormente, o a través de la dirección de email: dpd@aytoburgos.es

También podrá presentar su solicitud de ejercicio de derechos presencialmente o a través de otros medios permitidos por la legislación en vigor.

Enlace al trámite electrónico para el "Ejercicio de los derechos en materia de Protección de Datos LOPDGG" 

El Ayuntamiento responderá al ejercicio de derechos de cada interesado en el plazo máximo de un mes. Este plazo podría prorrogarse durante otros dos meses adicionales, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes, si bien el Ayuntamiento informará al interesado de la citada prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.

Asimismo, el interesado podrá remitir cualquier reclamación que considere oportuna a la Agencia Española de Protección de Datos, cuando no haya obtenido satisfacción en lo que se refiere al ejercicio de sus Derechos, tanto en tiempo, como en forma. Para más información: www.agpd.es