Servicios al ciudadano:

Información 010: Por teléfono, si desea realizar una consulta u obtener información sobre cualquier aspecto de la ciudad de Barcelona, debe llamar al 010. Fuera del ámbito metropolitano, el teléfono es 931537010. El horario de atención es de lunes a domingo, de 8 a 24 h.

Teléfono del civismo: si desea comunicar una incidencia o una reclamación en lo referente a cualquier servicio o competencia municipal, puede hacerlo a través del teléfono del civismo 900 226 226, de forma gratuita, desde cualquier teléfono fijo del área metropolitana de Barcelona o desde un teléfono móvil. El horario de atención es de lunes a domingo, de 8 a 24 h.